سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك موقع ilovezayed.com ("الموقع") أو الشراء منه.
المعلومات الشخصية التي نجمعها
عند زيارتك الموقع، نجمع تلقائيًا معلومات معينة عن جهازك، منها معلومات عن متصفحك وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. وأثناء تصفحك الموقع، نجمع أيضًا معلومات عن الصفحات أو المنتجات التي تشاهدها، والمواقع أو كلمات البحث التي قادتك إلى الموقع، وكيفية تفاعلك معه. ونشير إلى هذه المعلومات التي تُجمع تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".
نجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
- "ملفات تعريف الارتباط" هي ملفات بيانات تُحفظ على جهازك أو حاسوبك وغالبًا ما تتضمن معرّفًا فريدًا مجهول الهوية. لمزيد من المعلومات عن ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، تفضل بزيارة http://www.allaboutcookies.org.
- "ملفات السجل" تتتبع الإجراءات التي تتم على الموقع وتجمع بيانات منها عنوان IP ونوع المتصفح ومزود خدمة الإنترنت وصفحات الدخول والخروج والتاريخ والوقت.
- "إشارات الويب" و"العلامات" و"البكسلات" هي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل معلومات عن طريقة تصفحك الموقع.
كذلك، عند الشراء أو محاولة الشراء عبر الموقع، نجمع منك معلومات معينة، منها اسمك وعنوان الفوترة وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام البطاقات الائتمانية) والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف. ونشير إلى هذه المعلومات باسم "معلومات الطلب".
عندما نذكر "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نعني معلومات الجهاز ومعلومات الطلب معًا.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟
نستخدم معلومات الطلب عمومًا لتنفيذ الطلبات المقدمة عبر الموقع (بما في ذلك معالجة الدفع وترتيب الشحن وتزويدك بالفواتير أو تأكيدات الطلب). كما نستخدم معلومات الطلب من أجل:
- التواصل معك؛
- فحص طلباتنا تحسبًا لأي مخاطر أو احتيال محتمل؛
- تزويدك بمعلومات أو إعلانات عن منتجاتنا أو خدماتنا بما يتوافق مع التفضيلات التي شاركتها معنا.
نستخدم معلومات الجهاز للمساعدة في رصد المخاطر والاحتيال المحتمل (لا سيما عبر عنوان IP)، وبصورة أعم لتحسين موقعنا وتطويره (مثل إعداد تحليلات عن طريقة تصفح عملائنا الموقع وتفاعلهم معه، وتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).
مشاركة معلوماتك الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدامها على النحو الموضح أعلاه. فعلى سبيل المثال، نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا الإلكتروني، ويمكنك معرفة المزيد عن كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy. كما نستخدم Google Analytics لفهم طريقة استخدام عملائنا الموقع، ويمكنك معرفة المزيد عن كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. ويمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
وأخيرًا، قد نشارك معلوماتك الشخصية أيضًا للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للاستجابة لأمر استدعاء أو مذكرة تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للحصول على المعلومات، أو لحماية حقوقنا.
الإعلانات السلوكية
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات موجهة أو رسائل تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. لمزيد من المعلومات عن آلية عمل الإعلانات الموجهة، يمكنك زيارة الصفحة التعريفية لمبادرة الإعلان الشبكي (NAI) على http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
عدم التتبع
يرجى العلم أننا لا نغيّر ممارسات جمع البيانات واستخدامها في موقعنا عند تلقي إشارة عدم التتبع من متصفحك.
الاحتفاظ بالبيانات
عند تقديم طلب عبر الموقع، نحتفظ بمعلومات طلبك في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذفها وإلى حين ذلك.
التغييرات
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
تواصل معنا
لمزيد من المعلومات عن ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كانت لديك أسئلة أو ترغب في تقديم شكوى، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني ilovezayed.ae@gmail.com
المعلومات الشخصية التي نجمعها
عند زيارتك الموقع، نجمع تلقائيًا معلومات معينة عن جهازك، منها معلومات عن متصفحك وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. وأثناء تصفحك الموقع، نجمع أيضًا معلومات عن الصفحات أو المنتجات التي تشاهدها، والمواقع أو كلمات البحث التي قادتك إلى الموقع، وكيفية تفاعلك معه. ونشير إلى هذه المعلومات التي تُجمع تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".
نجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
- "ملفات تعريف الارتباط" هي ملفات بيانات تُحفظ على جهازك أو حاسوبك وغالبًا ما تتضمن معرّفًا فريدًا مجهول الهوية. لمزيد من المعلومات عن ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، تفضل بزيارة http://www.allaboutcookies.org.
- "ملفات السجل" تتتبع الإجراءات التي تتم على الموقع وتجمع بيانات منها عنوان IP ونوع المتصفح ومزود خدمة الإنترنت وصفحات الدخول والخروج والتاريخ والوقت.
- "إشارات الويب" و"العلامات" و"البكسلات" هي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل معلومات عن طريقة تصفحك الموقع.
كذلك، عند الشراء أو محاولة الشراء عبر الموقع، نجمع منك معلومات معينة، منها اسمك وعنوان الفوترة وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام البطاقات الائتمانية) والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف. ونشير إلى هذه المعلومات باسم "معلومات الطلب".
عندما نذكر "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نعني معلومات الجهاز ومعلومات الطلب معًا.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟
نستخدم معلومات الطلب عمومًا لتنفيذ الطلبات المقدمة عبر الموقع (بما في ذلك معالجة الدفع وترتيب الشحن وتزويدك بالفواتير أو تأكيدات الطلب). كما نستخدم معلومات الطلب من أجل:
- التواصل معك؛
- فحص طلباتنا تحسبًا لأي مخاطر أو احتيال محتمل؛
- تزويدك بمعلومات أو إعلانات عن منتجاتنا أو خدماتنا بما يتوافق مع التفضيلات التي شاركتها معنا.
نستخدم معلومات الجهاز للمساعدة في رصد المخاطر والاحتيال المحتمل (لا سيما عبر عنوان IP)، وبصورة أعم لتحسين موقعنا وتطويره (مثل إعداد تحليلات عن طريقة تصفح عملائنا الموقع وتفاعلهم معه، وتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).
مشاركة معلوماتك الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدامها على النحو الموضح أعلاه. فعلى سبيل المثال، نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا الإلكتروني، ويمكنك معرفة المزيد عن كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy. كما نستخدم Google Analytics لفهم طريقة استخدام عملائنا الموقع، ويمكنك معرفة المزيد عن كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. ويمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
وأخيرًا، قد نشارك معلوماتك الشخصية أيضًا للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للاستجابة لأمر استدعاء أو مذكرة تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للحصول على المعلومات، أو لحماية حقوقنا.
الإعلانات السلوكية
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات موجهة أو رسائل تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. لمزيد من المعلومات عن آلية عمل الإعلانات الموجهة، يمكنك زيارة الصفحة التعريفية لمبادرة الإعلان الشبكي (NAI) على http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
عدم التتبع
يرجى العلم أننا لا نغيّر ممارسات جمع البيانات واستخدامها في موقعنا عند تلقي إشارة عدم التتبع من متصفحك.
الاحتفاظ بالبيانات
عند تقديم طلب عبر الموقع، نحتفظ بمعلومات طلبك في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذفها وإلى حين ذلك.
التغييرات
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
تواصل معنا
لمزيد من المعلومات عن ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كانت لديك أسئلة أو ترغب في تقديم شكوى، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني ilovezayed.ae@gmail.com